Facebook no debería silenciar a los denunciantes: grupos de derechos humanos

FLa empresa matriz de acebook, Meta, se enfrenta a un fuerte rechazo de los grupos de derechos humanos por su manejo de un denunciante que alega en un keniano caso de Corte que la empresa se beneficia de condiciones laborales de explotación y se ha involucrado en la trata de personas, el trabajo forzoso y la represión sindical.

En una carta abierta publicada el miércoles por la noche, más de 80 grupos de derechos humanos, activistas y luminarias de la industria tecnológica pidieron a Facebook que abandone su intento de imponer una orden de mordaza contra el denunciante sudafricano Daniel Motaung. Los abogados de Facebook y Sama pidieron una orden de mordaza contra Motaung en una audiencia judicial a fines de junio, argumentando que se arriesgaba a perjudicar el caso al hablar con la prensa.

Facebook no respondió a las solicitudes de comentarios.

A Motaung se le pagó $2.20 por hora como moderador de contenido para Sama, una empresa de subcontratación contratada por Facebook para filtrar publicaciones de todo el África subsahariana en busca de contenido dañino. Fue despedido en 2019 después de intentar formar un sindicato. Motaung acusa tanto a Sama como a Meta de antisindicalismo y trata de personas, entre otros cargos. Ahora está demandando a ambas empresas en un tribunal de Nairobi.

La carta abierta pedía al director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, y a la directora ejecutiva de Sama, Wendy González, que “respeten el derecho de Daniel a decir su verdad” y “cesen de inmediato sus intentos de imponer una orden de mordaza”. También hace un llamado a Facebook y Sama para que apoyen la sindicalización en sus fuerzas laborales de moderación de contenido.

Facebook argumenta que nunca empleó a Motaung y que, por lo tanto, debería ser eliminado como acusado del caso. Sama niega haber maltratado a los trabajadores y dice que apoya la sindicalización.

Mercy Mutemi, la abogada de Motaung, argumentó ante el tribunal que Motaung y su equipo legal ya estaban cumpliendo con las reglas de Kenia sobre la discusión de casos judiciales en curso. Dijo que cualquier orden de mordaza sería una violación del derecho de Motaung a la libertad de expresión.

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Los firmantes de la carta abierta provienen de Estados Unidos, África, Asia y Europa. Incluyen los grupos de derechos Global Witness, la Comisión de Derechos Humanos de Kenia, Free Press y SumOfUs. Las personas que firmaron la carta incluyen a la profesora Shoshana Zuboff, autora de La era del capitalismo de vigilancia, el autor y activista por la libertad en Internet Cory Doctorow, y la denunciante de Facebook Frances Haugen.

“Meta y Sama afirman públicamente defender la libertad de expresión y apoyar los movimientos globales que luchan por la igualdad y la justicia racial”, dice la carta. “Es imposible cuadrar tales declaraciones con sus acciones en Kenia y con su trato a los trabajadores de moderación de contenido a nivel mundial”.

“Parece que Meta y Sama preferirían callar a Daniel que abordar sus acusaciones de manera significativa”, dice la carta.

La carta también argumenta que existe una discrepancia entre cómo Facebook ha tratado a Motaung, que es negro, y cómo ha tratado a los blancos que buscan responsabilidad en el pasado. Señala que a Haugen, que filtró miles de páginas de documentos de la empresa el año pasado, y que es blanco, se le ha dejado hablar libremente. “Nos parece que [Facebook] está haciendo un cálculo racista de que puede tratar de silenciar a Daniel de manera segura sin causar una crisis de relaciones públicas”, dice la carta.

La carta agrega que Sama, que se autodenomina una empresa de “inteligencia artificial ética” y afirma haber sacado a más de 50.000 personas de la pobreza, “profesa defender el trabajo digno para todos, pero en cambio ha tratado a sus propios trabajadores con un desdén insensible”. […] No podría ser más claro que tanto Facebook como Sama ven a Daniel, y a los trabajadores como él, como prescindibles”.

Motaung hizo sonar el silbato por primera vez en una investigación de TIME en febrero, donde describió cómo fue despedido después de liderar un esfuerzo para sindicalizar a sus colegas, algunos de los cuales ganaban tan solo $ 1.50 por hora. Sus trabajos incluyen ver videos de asesinatos, violaciones y abuso infantil. Motaung ha sido diagnosticado con trastorno de estrés postraumático (TEPT) como resultado de su trabajo.

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“Daniel y los cientos de colegas a quienes defiende son una parte integral de la fuerza laboral global de Facebook”, dice la carta. “Su trabajo incansable de examinar el contenido más tóxico y dañino de la plataforma, incluidas las decapitaciones y el abuso infantil, hora tras hora, día tras día, es lo que mantiene a la empresa en funcionamiento. Sus experiencias deben tomarse en serio y deben ser alentados y apoyados para hablar, no despedidos de sus trabajos y amordazados”.

La próxima audiencia en el caso de Motaung está programada para el 27 de julio. En la última audiencia, el juez les dijo a los abogados de Facebook y Sama que presentaran procedimientos judiciales por desacato contra Motaung y sus abogados si creían que tenían pruebas para respaldarlos. Facebook no respondió a una pregunta sobre si planean iniciar tales procedimientos.

En la próxima audiencia, se espera que el juez decida si Facebook debe ser eliminado del caso o permanecer como acusado. También puede decidir si se debe permitir que otros cuatro moderadores de contenido, que buscan permiso para testificar de forma anónima en apoyo de Motaung, lo hagan.

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